他们要求交保证金，合理吗？

度小满要求因输错卡号交保证金不合理。分析：根据法律规定，金融机构在提供贷款服务时，不得无故要求借款人缴纳保证金。输错卡号属于操作失误，不应成为要求缴纳保证金的理由。度小满若以此为由要求缴纳保证金，可能涉嫌违规收费。提醒：若度小满坚持要求缴纳保证金，或存在其他不合理收费情况，表明问题比较严重，应及时寻求律师或相关监管机构的帮助。
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处理方式分析：从法律角度看，面对度小满的不合理要求，你可以采取以下处理方式：1.与度小满客服沟通，明确表达你的立场，要求对方提供收取保证金的法律依据。2.若沟通无果，可以向度小满的上级管理机构或监管部门投诉，寻求其介入解决。3.必要时，可以咨询律师，了解你的权益，并考虑通过法律途径维护自己的合法权益。选择建议：你可以先尝试与度小满客服沟通解决，若对方不予理睬或态度强硬，再考虑向监管部门投诉或寻求律师帮助。
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具体操作指南：1.与度小满客服沟通时，保持冷静，明确告知对方你的卡号输错是无意为之，且要求对方提供收取保证金的正式文件或法律依据。2.若沟通无果，收集相关证据（如聊天记录、交易记录等），向度小满的上级管理机构或中国银保监会等监管部门提交投诉材料，详细说明情况并附上证据。3.若监管部门未能有效解决问题，可以咨询专业律师，了解你的法律权益，并根据律师的建议准备相关法律文件，如起诉状等，考虑通过法院起诉度小满，要求其停止不合理收费并赔偿损失。在整个过程中，务必保留好所有相关证据，以便在需要时提供证明。