商品质量问题商家不给处理怎么办
玉环市刑事律师咨询
2025-05-08
商品质量问题商家不处理,可依法投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》等,商家需保证商品质量,不处理将损害消费者权益,可能影响品牌信誉及面临法律处罚。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理商品质量问题,常见方式有投诉与起诉。投诉可选择向消费者协会、工商部门等反映;起诉则需向法院提交书面材料。根据问题严重性及商家态度选择合适方式。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商品质量问题商家不处理,需采取行动。操作如下:1. 收集证据,如购物凭证、商品照片等;2. 先与商家协商,要求退换货或赔偿;3. 协商无果,向消费者协会或工商部门投诉,提交证据;4. 若仍无法解决,考虑向法院起诉,维护合法权益。
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